こんにちはこんばんは。最上です。
盲腸手術で２週間休んでいたスタッフさん 連絡取れなくなりました。。。
( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
本日、とある企業さんから電話が入りました。。。
うちのスタッフさんのSちゃんが、一昨日から復帰予定だったのだけれど、来ていませんよ。と。。。
いやー。まじですか。
Sちゃん。めっちゃ真面目な子で、とても無断欠勤なんてすると思っていなかったから
個人的に凄くショック。。。
てっきりもう復帰していると思っていました。
基本的に、こんな感じで無断欠勤が起きたら、ほぼ復帰はないですね。
「出勤するのが気まずい。。。」
みたいな事を言い出します。。。
いやー。悲しいです。
そこで本日は、無断欠勤や、バックレをしたスタッフさんへの適切な対処方を紹介しようと思います。
普通の担当者の場合
普通の対当社は、説得する方法を取るでしょう。
「どうしたの？僕からちゃんと話をするから一緒に出勤しようよ！」
と、寄り添って、出勤を促すのではないでしょうか？
理由は、退社を防ぎたいからです。
担当者の成績は入社数-退社数で決まるからです。
僕にもそういう時代がありました。
百戦錬磨の担当者の場合
百戦錬磨の担当者は違います。
この時点で「この子は辞めたいんだな」と悟ります。
辞めたいと思った人は、ほぼ復帰しない事を知っているからです。
なので説得行為をする事はありません。
百戦錬磨の担当者が行う行動
百戦錬磨の担当者が取る行動はまず、
・無理に出勤させるつもりはない
・無断欠勤をした事に対して怒っていない
この二点を明確に伝えます。
この二点を伝えた上でスタッフさんに話を聞くと、
本当のところをしっかりと話をしてくれます。
・本当はもう行く気が無い
・行きたいと思っているけど、気まずい
上記の２点どちらかです。
その上で、「もう行く気が無い」といった雰囲気があれば、
さくっと退職届を貰いましょう。
「もし辞めたいなら、退職届を貰ったり、退職手続きをしないと会社に怒られてしまう」
という風に伝えれば、大抵、しっかりと退職処理をしてくれます。
何度も言いますが、無理に説得をする必要はありません。
説得はいくらしても、出勤する事はありません。
そればかりか、無理な説得は、嫌悪感を抱かれてしまします。
もしも ずーっと連絡が取れない場合
何度連絡しても、連絡が取れない場合は、最強のメールを打ちます。
「このまま連絡が取れないと、安否確認の為、親に連絡しないといけない。
だから、連絡をください。
もしも、仕事を辞めたいとかであれば、退職処理をしなければならないので、
気まずいかもしれないけど、連絡貰えると助かります。」
このメールを打てば、大体連絡が来ます。
コンタクトが取れたら、先ほど述べたような対応をします。
最強のメールを打っても尚、連絡が取れない場合。
この場合は、家に行きます。。ここまでくると面倒臭いです。
どうせ辞めるのに、たかだか気まずいとかそういうしょうもない理由のせいで、
仕事が増えるからです。
しかし、もしかしたら自宅でぶっ倒れてしまっている可能性もゼロではありません。
安否確認の為にも、一度自宅を訪れます。
訪問に対して、出てくれる確率は大体3割程度といったところですかね。
自宅に行っても反応がない場合は、緊急連絡先に電話をします。
その上で、ドアの隙間に手紙を入れます。
必ず、連絡ください。と。
ここまでくると半分迷惑行為ですよね。。。
まぁこういうケースは滅多にないのですが。
ここまでやれば、99％はちゃんと反応があります。
そのまま反応が無いと言った事も過去にはありましたが、
まぁ、それ以上はもうやりようがないですから。
仕方ないと思います。
とまぁ、こんな感じです。
もし、今までに気軽な気持ちで無断欠勤をしたり、仕事をバックレたりした方が居たら、
出来れば辞めてください＞＜
派遣会社は普通のアルバイトとかと違って、雇用に関して本当に厳しいんです。
大手の会社はどこも退職届をちゃんと貰わないといけないといったルールになっています。
退職処理というのは、派遣会社にとって何の生産性もない業務になります。
できれば、サクッと円満に終わらせてくれると助かります。
ではでは
