こんにちはこんばんは。最上です。
本日はテレアポについて話をしたいと思っています。
テレアポ
営業会社において、テレアポは切っても切れない関係にあります。
余程宣伝広告に優れている会社であれば分かりませんが、BtoBでの新規取引は
ほぼ100%新規の営業活動が必須です。
その中でもテレアポは最も有効な手段だと個人的に思っています。
テレアポが他の宣伝、アプローチ方法より優れている点が3つあります。
一つ目は、ゼロがなくなるという事です。
資料配布だと、誰の目にも留まらない可能性があります。
しかし、どんな企業も、掛かってきた電話には必ず出ます。必ず、自社の名前を誰かに聞いて貰うことが出来るのです。
ゼロパーセントという現象がこの時点でなくなります。
一件一件非効率に思われるかもしれませんが、一番確実な方法だと思っています。
二つ目は、決済者と直接話せる事です。
正直、これが一番大きいと思います。決裁者の心を動かさなければ新規の取引は絶対にありえまえせん。
テレアポは決裁者と話が出来るという点が一番、他の営業方法に比べて利点が高いです。
また、資料に目を通すだけだと、疑問点の解消は出来ません。しかし、直接話をすることが出来れば、
細かい疑問点にも的確なコメントをすることが出来ます。
三つ目は自分を売り込めるという事です。
正直なところ、企業の大きさやネーミングは新規営業においてはあまり重要ではありません。
結局、取引をするかどうかは、営業マン=担当者が全てだという事です。
自分が気に入られさえすれば、必ず契約ができます。
この三つの理由から、営業活動において、テレアポは最も重要だと思っています。
テレアポ・・・しんどいですよね・・・
でも、大丈夫。断られて当たり前ですから、断られにいきましょう笑
失敗しても誰も怒られません。クレームが気ても怒られません。誰かに殴られるとか、命を落とすとか、
そんな事もありません。気軽に掛ける事が一番大事です。
もっと実践的な事をたくさん書きたかったのですが、
長くなってしまうので、また次にします。
ではでは